Dva postřehy k lepšímu brainstormingu

Už dříve jsme se bavili o tom, že brainstorming v řadě případů funguje o poznání hůře než individuální myšlení. Dobře to podle mě vystihl Tom Kelley: „Problém s brainstormingem je ten, že si každý myslí, že ho dělá [i když to tak není].“ To ale neznamená, že by byl brainstorming nadobro odepsaný — jen musíme pochopit, že i brainstorming má svá pravidla a omezení. Důvody, proč tomu tak je, plus některá řešení jsme si popsali už ve výše uvedeném článku. Samozřejmě to nejsou řešení jediná. Pokračovat ve čtení „Dva postřehy k lepšímu brainstormingu“

Proč Internet lidi nesbližuje?

Často se setkávám s evergreenem, který tvrdí, jak Internet pomáhá lidi sbližovat, protože odstraňuje tyranii místa a boří tak hranice. Lidé pak mohou komunikovat s lidmi z druhé strany zeměkoule a lépe pochopit jejich pohnutky. Pomáhá však „informační dálnice“  v překonání hranic států, etnik a kultur? Pokračovat ve čtení „Proč Internet lidi nesbližuje?“

Nadšenost

Citaci, která je vlastně celým následujícím článkem, jsem měl přepsanou a nepublikovanou dlouho. Je to pro mě nádherný příklad lidského chování a současně je to i mou intimní záležitostí, protože takové chování již dlouho oslovuje i mě. Nakonec jsem se ji přece jen rozhodl zveřejnit (a to i přesto, že neobsahuje takřka žádný můj vklad). Snad vás ale přiměje k přečtení velmi dobré knihy Štěstí doručeno od Tonyho Hsieha. Pokračovat ve čtení „Nadšenost“

Chyby, zkratky a předsudky v rozhodování

V procesu rozhodování někdy můžeme být „bráni na milost“ tím, jak nevyzpytatelně naše mysl pracuje. Někdy totiž podvědomé rutiny, které používáme, dokáží „sabotovat“ i naše nejlepší úmysly. Výzkumem byla identifikována celá řadu závad v tom, jak myslíme, když provádíme rozhodnutí. Někdy to jsou chyby vnímání, někdy to mohou být předsudky či anomálie v naší racionalitě. Pokračovat ve čtení „Chyby, zkratky a předsudky v rozhodování“

Rotace zaměstnanců ve firmě

O rotaci pracovníků jsem se hodně učil ve škole, ale prakticky nikde jsem to neviděl v reálu. Myslím, že je to škoda. Lidé si tak mohou rozšířit obzory, naučit se něco nového, pochopit druhou stranu mince, uchopit lépe svou kreativitu… Však i té kreativitě se nejlépe daří na křížení oborů. Máme různé maticové struktury, projektové týmy a podobně, ale je to pravidlo, nebo jen výdobytek určitého typu firem?. Ve článku se dozvíte, co si o rotaci pracovníků myslí Ricardo Semler a položíme si otázku, jak by rotace pracovníků mohla fungovat ve školství. Pokračovat ve čtení „Rotace zaměstnanců ve firmě“

Chyby v rozhodování týmu: Groupshift a řešení pomocí NGT [2. díl]

V kontextu chyb v rozhodování už byl minule zmíněn groupthink, tedy jev vyjadřující neefektivitu skupinového rozhodnutí. S ním jde ruku v ruce i méně známý groupshift, což je úkaz vystihující posun v pozici skupinového rozhodnutí k jednomu z extrémů — k velkému riziku nebo k přehnané opatrnosti. Skupinovému rozhodování se v reálném světě nemůžeme (ba ani nechceme) vyhýbat, tak je znalost možných rizik klíčová. K tomu všemu si ještě povíme o jedné technice, která pomáhá zmíněné problémy řešit. Pokračovat ve čtení „Chyby v rozhodování týmu: Groupshift a řešení pomocí NGT [2. díl]“

Chyby v rozhodování týmu: Groupthink [1. díl]

Ať už se rozhodujeme individuálně nebo ve skupině, každá z těchto variant má své pro a proti. Pokud se budeme rozhodovat individuálně, bude to pravděpodobně rychlejší, bez nutnosti se s někým setkávat či o něčem diskutovat, budeme mít jasnou otázku zodpovědnosti a konsistentní hodnoty, na kterých rozhodnutí podložíme. Nicméně pokud se budeme rozhodovat jako skupina či tým, pak naše rozhodnutí budou s velkou pravděpodobností efektivnější, vázaná na větší množství informací a znalostí, zohledníme širší spektrum názorů, naše rozhodnutí bude kvalitnější a v neposlední řadě bude pro ostatní akceptovatelnější, jelikož bude vystavěno na názoru celé řady lidí. Zdálo by se, že rozhodování ve skupině může být tím pravým, co pro náš problém potřebujeme, je ale nutné brát v úvahu rizika, která rozhodování ve skupině přináší. Dvě největší si nyní popíšeme. Pokračovat ve čtení „Chyby v rozhodování týmu: Groupthink [1. díl]“