O baseballovém týmu Cleveland Indians se říkalo, že vyhraje ligu, pokud zamrzne peklo. Bez změny trenéra či hráčů se jim to přesto prakticky z roku na rok povedlo a po 40 letech měli pohár doma. Jediným rozdílem starých a nových Indiánů byl jejich pracovní prostor — jejich stadion. |
Role ďáblova advokáta není jedinou, kterou můžete v kreativním týmu hrát. Co víc není ani prospěšná, pokud se užívá přespříliš a bez rozmyslu. Tom Kelley ve své poslední knize uvádí dalších deset rolí, které by si spíše zasloužily vaší pozornost. Pokračovat ve čtení „Jak neztratit tvář v kreativním týmu [Tom Kelley: The Ten…“
Naslouchání zákazníkům je věc prospěšná a řada společností o tom ráda vypráví. Pokud se ovšem dostanete do vod inovace, kde míříme řádně vysoko, nejsou zákazníci tím nejlepším poradním hlasem. Pokračovat ve čtení „Nenechte si o inovaci radit od zákazníků, chtěli by vyrobit…“
